ТАКТ
смена 06:00–18:00
Войти Смотреть демо

Диспетчеризация городского трамвая

Сорок семь вагонов.
Один экран.

Диспетчерская для городского трамвая. Вместо трёх мониторов, Excel и мессенджера, куда водители пишут «стою».

Демо открывается без регистрации. Смена идёт прямо сейчас — её можно перемотать.

Лодзь · сеть из шести линий 07:46 · смена 06:00–18:00
вагонов на линии
47 / 52
средний интервал
9:33
пунктуальность
81%

Раньше диспетчер узнавал о заторе от водителя.
Теперь — от системы, за две минуты до.

Схема сети 2009 года на одном мониторе, графики выхода в Excel на втором, мессенджер на третьем. Данные не сходятся между собой, а сводка за смену собирается вручную к вечеру. Потяните разделитель.

Рабочее место диспетчера: три монитора в ряд — схема сети, таблица с графиками выхода и окно мессенджера, перед ними клавиатуры и путаница кабелей Три монитора
на линии47 / 52 интервал9:33 пунктуальность81% открытых3
Один экран

Четыре инструмента, которые заменяют три монитора

Ниже — не иллюстрации. Это те же самые блоки продукта, они работают прямо на этой странице.

Схема сети, а не карта города

Диспетчер видит, между какими остановками вагон, — а не точку на карте города.

Линии под 45°, узлы пересадок, номера маршрутов на вагонах. Нажмите на вагон — появятся выход, водитель, отклонение и заполненность.

Обновление позиций — 60 раз в секунду

Происшествия с разбором по минутам

Что случилось, какие вагоны встали и сколько стоил простой — по каждому событию.

Перекрытие пути, обрыв контактной сети, скопление, медицинский случай. Красный цвет в системе есть только здесь.

Лента не двигается под курсором при обновлении

График движения по линии

Сбой интервала видно раньше, чем в любой сводке: сошедшиеся линии — это вагоны, идущие паровозом.

Классическая «нитка»: по вертикали время, по горизонтали путь. Ровный интервал — пачка параллельных линий.

Перемотка суток вперёд и назад

Отчёты, которые не стыдно отдать городу

Цифры для города берутся из событий смен, а не собираются вручную к отчётной дате.

Пунктуальность по линиям, соблюдение интервала, тепловая карта 24×7, топ проблемных перекрёстков.

Выгрузка за период в PDF

Что считает платформа

±2:00

Пунктуальность

Доля рейсов в пределах допуска по каждому вагону, линии и депо.

8:40

Интервалы

План и факт по каждой линии, разрывы и скопления с указанием выходов.

14:22

Простои

Сколько минут вагоны стояли, по какой причине и сколько это стоило.

41 280

Пробег

Километры по вагонам и выходам — для планирования ТО и списания ресурса.

188,4

Расход энергии

МВт·ч по секциям контактной сети с привязкой к графику движения.

Что изменилось в Лодзи за восемь месяцев

74 → 86 %

Пунктуальность сети. Считается по рейсам в пределах ±2 минут от графика.

−18 %

Суммарный простой вагонов за месяц: события закрываются быстрее, потому что видны сразу.

4 мин

Среднее время от происшествия до решения диспетчера. Было одиннадцать.

0 таблиц

Excel-файлов с графиками выхода, которые кто-то ведёт руками.

Данные первого внедрения: депо Хойны, Лодзь, январь — август 2026.

Три роли — три разных ответа на вопрос «стало ли легче»

«Первую неделю я всё равно держал открытым свой Excel. На второй перестал.»
Ежидиспетчер, 11 лет в депо Хойны
«Я вижу смену с телефона из машины. Раньше это означало пять звонков.»
Агнешканачальник депо Телефоничная
«Городу мы отчитываемся пунктуальностью. Впервые эта цифра берётся не с потолка.»
Пшемыславзамдиректора по эксплуатации

От первого разговора до рабочей смены — семь недель

Мы не просим менять подвижной состав или ставить новое оборудование в вагоны, если у вас уже есть GPS-трекеры.

013–5 дней

Схема вашей сети

Рисуем линии, узлы и депо по вашим маршрутам. Схему согласовывает диспетчерская, а не отдел закупок.

022 недели

Подключение данных

GPS-трекеры, турникеты, датчики контактной сети, погодный сервис. Работаем с тем, что уже установлено.

032 недели

Параллельная смена

Диспетчер работает по-старому, ТАКТ идёт рядом. Сверяем расхождения и настраиваем допуски.

041 неделя

Переход и обучение

Смена переходит целиком. Обучение занимает один день: интерфейс повторяет то, как диспетчер уже думает.

Считаем по вагонам, а не по пользователям

Диспетчеров можно заводить сколько нужно: начальник смены, ночной диспетчер, дежурный по депо, инженер службы пути. Плата не меняется.

Стартовый
1 200 zł / мес
  • До 50 вагонов в парке
  • Схема сети, линии, происшествия
  • Отчёты за смену, неделю и месяц
  • Поддержка по будням, ответ за 8 часов
Сравнить тарифы
Городской
3 900 zł / мес
  • Без ограничения по парку
  • Отчётность для города и выгрузка PDF
  • Роли и права по депо, журнал действий
  • Поддержка 24/7, реакция за 4 часа
Сравнить тарифы
Индивидуальный
по запросу
  • Несколько городов в одном контуре
  • Установка на серверах оператора
  • Интеграции с вашими системами и API
  • Выделенный инженер внедрения
Запросить внедрение

О чём спрашивают до подписания

Нужно ли ставить новое оборудование в вагоны?

Если в парке уже есть GPS-трекеры, нет. Мы подключаемся к тому потоку данных, который у вас уже собирается, и добавляем недостающее только там, где без него не обойтись: чаще всего это датчики на секциях контактной сети.

Что будет, если пропадёт связь с вагоном?

Вагон переходит в состояние «вне линии» и подсвечивается в списке отдельно. Система не додумывает его положение: показывать выдуманную точку хуже, чем честно сказать, что связи нет. Последнее известное место остаётся на схеме серым.

Диспетчеры привыкли к старой схеме. Сколько занимает переобучение?

Один день, и мы специально закладываем две недели параллельной работы. Интерфейс повторяет привычную логику: схема, а не карта; выход, а не порядковый номер; интервал, а не абстрактный KPI.

Где хранятся данные?

По умолчанию в европейском дата-центре, с ежедневным резервным копированием. На тарифе «Индивидуальный» систему можно поставить на серверы оператора — тогда данные не покидают вашего контура.

Можно ли выгружать отчёты в наши форматы?

Да. PDF для города, CSV и XLSX для внутренней отчётности, а также API, если отчёт нужен другой системе. Формат таблицы подстраиваем под то, что от вас уже требует город.

Расскажите про свою сеть

Ответим в течение рабочего дня и покажем демо на данных вашего города — для этого достаточно списка маршрутов.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку контактных данных для ответа на запрос. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Весь контент на сайте демонстрационный: компания «ТАКТ», внедрение в Лодзи, сотрудники и цифры вымышлены. Названия улиц и депо реальные, события — нет.